Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von

cityhomes-erlangen
c/o Fa. Vorndran

Haagstrasse 4

in 91054 Erlangen

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Apartmentwohnungen zur Beherbergung, sowie alle für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen. Sie können durch im Einzelfall ausgehandelte Bedingungen ersetzt werden.
Diese AGB sind für jeden Kunden und Gast im Beherbergungsbetrieb oder im Internetauftritt von cityhomes-erlangen einsehbar.

1.2. Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Apartments sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken ist unzulässig.

2. Vertragsabschluss - Anzahlung

2.1. Der Beherbergungsvertrag gilt als abgeschlossen, wenn die Bereitstellung eines Apartments vom Gast telefonisch, per E-Mail, Internet oder Fax reserviert und von uns bestätigt worden ist.
Die Bestätigung durch cityhomes-erlangen kann ebenfalls telefonisch, per E-Mail, Fax oder auf Wunsch auch auf dem Briefweg erfolgen.
Ein Beherbergungsvertrag ist auch durch schlüssiges Verhalten zustande gekommen, insbesondere, wenn ein Zimmer bestellt und bereitgestellt ist und aus Zeitgründen eine explizite Zusage nicht möglich ist.

2.2. Damit die Reservierung als verbindlich gilt, ist es notwendig eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags mit Frist von drei Werktagen (oder in einem andren Termin, welchen Sie in der Bestätigung bekommen) einzuzahlen.

2.3. Vertragspartner sind cityhomes-erlangen, vertreten durch Jörg Vorndran, M.Sc. und der Gast. Handelt ein Besteller im Auftrag oder für von ihm angemeldete Gäste, so hat er für die hierdurch begründeten Verbindlichkeiten und alle Verpflichtungen aus dem Pensionsaufnahmevertrag ein zu stehen.

3. Leistungen, Preise, Zahlung

3.1. Cityhomes-erlangen ist verpflichtet, die vom Gast bzw. Besteller gebuchten Apartments bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Reservierte Parkplätze im Hof stehen dem Kunden nur im Falle einer vorherigen Buchung und Zustimmung durch cityhomes-erlangen und nur begrenzt über die vereinbarte Zeit zur Verfügung.

3.2. Der gesamte Rechnungsbetrag ist grundsätzlich am Tag der Anreise oder zum Monatsbeginn jeweils für ein Monat im Voraus zu begleichen. Bei einer früheren Abreise bleibt der gesamte Betrag fällig, außer es wurden besondere Vereinbarungen für diesen Fall getroffen.

3.3. Kommt der Gast mit seiner Zahlung in Verzug, so kann cityhomes-erlangen die Beherbergungsvereinbarung mit sofortiger Wirkung aufheben. Die Geltendmachung weiterer Schäden, insbesondere der Ausfall anderweitiger Vermietung, bleibt cityhomes-erlangen vorbehalten. Cityhomes-erlangen macht bei Zahlungsrückständen von ihrem Vermieterpfandrecht Gebrauch und kann die Entfernung von Sachen und Gepäck auf dem Wege der Selbsthilfe kurzzeitig, bis eine Klärung herbeigeführt ist, verhindern

3.4. Nur bei Dauergästen ist Rechnungslegung nach ausdrücklicher Vereinbarung möglich.
Rechnungen von cityhomes-erlangen ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist cityhomes-erlangen berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Leitzins (Hauptrefinanzierungssatz) der Europäischen Zentralbank zu berechnen.

3.5. Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein.
Diese beträgt zurzeit 7 von Hundert. Änderungen der Mehrwertsteuer gehen zu Gunsten oder Lasten des Gastes.

3.6. Cityhomes-Erlangen ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach, eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine werden schriftlich vereinbart.

4. Storno- und Rücktrittsbedingungen

4.1. Eine Stornierung hat grundsätzlich schriftlich (per E-Mail, Brief, Fax) zu erfolgen.
Die Stornogebühren sind wie folgt gestaffelt:
Stornierungen zwischen dem
30. und 15. Tage vor dem Anreisetag: 20 %,
14. und 8. Tage vor dem Anreisetag: 50 %,
7. und 3. Tage vor dem Anreisetag: 70 %,
innerhalb von 48 Stunden vor der reservierten Buchung 100 % des gesamten Rechnungsbetrages.
Die Stornobedingungen werden um die Beträge gemindert, die durch Weitervermietung der reservierten Zimmer seitens cityhomes-erlangen erzielt werden. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass kein Schaden entstanden oder der dem Vermieter entstandene Schaden niedriger als die geforderte Pauschale ist.

Die Unterschiedsquote zwischen der Anzahlung für die Reservierung und dem Gebühr für die Stornierung (falls vorhanden) wird auf Ihr Bankkonto innerhalb von 21 Tagen ab dem Datum der Stornierung überweisen werden.

4.2. Sofern zwischen cityhomes-erlangen und dem Gast ein Termin zum Rücktritt vom Vertrag schriftlich vereinbart wurde, kann der Gast bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche durch cityhomes-erlangen auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber cityhomes-erlangen ausübt.

4.3. Sofern ein Rücktrittsrecht des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist schriftlich vereinbart wurde, ist cityhomes-erlangen in diesem Zeitraum ihrerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, auch wenn der Kunde auf sein Recht zum Rücktritt nicht ausdrücklich verzichtet hat. Wird eine vereinbarte Vorauszahlung zum vereinbarten Termin nicht geleistet, so ist cityhomes-erlangen ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

4.4 Ferner ist cityhomes-erlangen berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls höhere Gewalt oder andere von der Pension nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen. Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z.B. in der Person des Kunden oder des Zwecks, gebucht werden oder cityhomes-erlangen den begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Beherbergungsleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen von cityhomes-erlangen in der Öffentlichkeit gefährden kann.
Bei berechtigtem Rücktritt von cityhomes-erlangen entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

4.5. Cityhomes-erlangen hat den Kunden von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich auf den mit dem Kunden praktizierten Kommunikationsweg in Kenntnis zu setzen.

5. Zimmerbereitstellung, -übergabe und –rückgabe

5.1. Die Zimmer können am Anreisetag zu den üblichen Geschäftszeiten von 7:00 bis 20:00 bezogen werden. Nach Absprache sind Abweichungen von dieser Regelung möglich.
Zur besseren Disposition wird gebeten, cityhomes-erlangen die ungefähre Ankunftszeit mitzuteilen. Sollten sich Verzögerungen ergeben, ist die Pension ebenfalls rechtzeitig telefonisch darüber zu informieren. Andernfalls ist cityhomes-erlangen berechtigt, im Sinne der Schadensminimierung, das Apartment am darauf folgenden Tag für weitere Reservierungen freizugeben.

5.2. Die Zimmerrückgabe hat am Abreisetag bis 18:00 zu erfolgen. Nach Absprache sind Abweichungen von dieser Regelung möglich.

6. Haftungen

6.1 Der Gast haftet gegenüber cityhomes-erlangen für die von ihm oder seinen Gästen verursachten Schäden.

6.2 Cityhomes-erlangen haftet gegenüber dem Gast bzw. dem Vertragspartner nicht, wenn die Leistungserbringung infolge höherer Gewalt unmöglich wird. Cityhomes-erlangen bemüht sich in diesen Fällen um eine anderweitige Beschaffung gleichwertiger Leistungen.

6.3 Es obliegt dem Gast, mitgebrachte Gegenstände gegen Diebstahl oder Beschädigungen oder Zerstörung zu versichern. Eine Haftung durch cityhomes-erlangen bei deren Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung wird ausgeschlossen.

6.4 Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen von cityhomes-erlangen auftreten, wird cityhomes-erlangen bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Gast seinerseits ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.

6.5. Soweit der Gast von der eingeschränkten Parkmöglichkeit auf dem Grundstück
gebrauch macht, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet cityhomes-erlangen nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

6.6. Sofern der Gast von der Möglichkeit der Kleidungsreinigung und Pflege mit den durch cityhomes-erlangen bereitgestellten Einrichtungen und Utensilien Gebrauch macht, geschieht dies auf eigene Gefahr. Eine Haftung für Schäden die durch den Gebrauch der bereitgestellten Utensilien entstehen kann durch cityhomes-erlangen nicht übernommen werden.

6.7. Weckaufträge, Nachrichten-, Post- und Warensendungen für Gäste sowie Zimmerreinigung und Service während der Aufenthaltszeit gehören nicht zum Leistungsbereich von cityhomes-erlangen. Sollten diese Leistungen nach Vereinbarung im Ausnahmefall übernommen werden, sind sie mit größter Sorgfalt auszuführen. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.

7. Schlussbestimmungen

7.1. Erfüllungs- und Zahlungsort sowie Gerichtsstand ist Erlangen.

7.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Beherbergungsvertrag und Beherbergung bei cityhomes-erlangen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Erlangen, den 15. Januar 2010